Les Volcans

Clermont-Ferrand (63)

CONTACTER L'EHPAD

0473170800

En plein centre de Clermont-Ferrand, notre équipe vous accueille pour un séjour temporaire ou permanent. Nous vous proposons un établissement familial avec 64 chambres individuelles et 4 chambres doubles. Vous serez pris en charge par notre équipe médicale, administrative et hôtelière pour vous assurer un séjour de qualité. Notre animatrice est présente quotidiennement, elle vous proposera des moments conviviaux tels que des sorties en centre ville. Une cuisine traditionnelle est réalisée sur place, vous avez la possibilité d’inviter vos proches. Notre volonté est de proposer à chaque résident une prise en charge adaptée à ses besoins au travers de valeurs humaines. Au plaisir de vous rencontrer.

Nos spécialités

  • Wifi

Marion HOFFMANN

Directeur de l'établissement

M.HOFFMANN1@groupecolisee.com

Toute l’équipe de la résidence est mobilisée pour assurer au quotidien votre confort et votre sécurité et reste à l’écoute de vos attentes et vos besoins pour que vous puissiez profiter au mieux de la qualité de l’accompagnement qu’offre notre résidence.

Avis authentifiés

Excellent
4,1/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
36 avis vérifiés | depuis 7 mois | Résidence Les Volcans (CLF)
Transparence: 4,0/5Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,8/5
Restauration: 3,7/5Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,5/5
Digital: 4,2/5Equipes: 4,1/5 
1 - 10 sur 36 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
5/5
 
 
Le 01/09/2022 | séjour le 30/05/2022
C
Accueil chaleureux. Du plus petit au plus grand, tout le monde est à l'écoute. Je sais que mon mari est en sécurité et je sais qu'il s'y sent bien.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 01/09/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
4/5
 
 
Le 31/08/2022 | séjour le 25/05/2022
M
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 31/08/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
4/5
 
 
Le 26/08/2022 | séjour le 21/08/2019
B
personnel sympa attentif aux residents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 26/08/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
3/5
 
 
Le 22/08/2022 | séjour le 14/02/2017
H
trop cher par rapport aux prestations et a la modernite des batiment dans ma regions en charente maritime le prix et 20 % de moins d'ailleur je suis en train de voir pour changer
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 23/08/2022
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
4/5
 
 
Le 10/08/2022 | séjour le 04/11/2021
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 10/08/2022 | séjour le 04/11/2021
S
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 10/08/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
4/5
 
 
Le 26/07/2022 | séjour le 15/10/2021
T
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 26/07/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
3/5
 
 
Le 19/07/2022 | séjour le 09/07/2018
R
Environnement bétonné pas de verdure. Espaces collectifs petits et peu privatifs
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 19/07/2022
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
3/5
 
 
Le 09/07/2022 | séjour le 29/12/2020
C
Accueil communication. Soins et suivi des résidents
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 11/07/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
4/5
 
 
Le 06/07/2022 | séjour le 01/10/2018
J
Disponibilité et gentillesse du personnel. Chambre propre et agréable. Parties communes assez bien tenues.
Transparence :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Volcans (CLF) a répondu à cet avis le 07/07/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
1...23...4
Excellent
4,5/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
10 avis vérifiés | depuis 4 mois | Résidence Les Volcans (CLF)
Transparence: 4,7/5Digital: 0,0/5Cadre de vie: 4,5/5
Equipes: 4,5/5Animation: 4,3/5Coordination médicale: 4,5/5
Restauration: 4,6/5Chambre: 4,3/5 
1 - 10 sur 10 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 16/09/2022 | Séjour le 16/09/2022
B
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 16/09/2022 | Séjour le 16/09/2022
C
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 19/07/2022 | Séjour le 19/07/2022
G
Tout me va sauf le prix (un peu cher)
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/05/2022 | Séjour le 27/05/2022
M
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/05/2022 | Séjour le 27/05/2022
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/05/2022 | Séjour le 27/05/2022
D
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 27/05/2022 | Séjour le 27/05/2022
G
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 27/05/2022 | Séjour le 27/05/2022
J
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 16/05/2022 | Séjour le 16/05/2022
T
Je me sens bien ici car elle s'adapte aux besoins de chacun.
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 16/05/2022 | Séjour le 16/05/2022
B
Gentillesse du personnel et de la direction. Les repas sont super
Transparence :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
...1...

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Nos services

Les services pratiques

Les solutions d'accueil

  • Courts séjours
  • Séjour permanent

L'accès à l'établissement

  • Parking visiteurs

Les aides financières

  • Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
  • Aide personnalisée au logement (APL)

Les chambres

  • Chambres simples
  • Chambre personnalisable

La vie dans nos établissements

La restauration

  • Prise en compte des régimes spécifiques

Les activités proposées

  • Peinture
  • Sculpture
  • Activité Physique Adaptée (APA)
  • Ateliers cognitifs

Le cadre de l'établissement

  • Jardin
  • Terrasse
  • Salon des familles

Les services +

  • Ménage
  • Conciergerie
  • Laverie

L'accompagnement thérapeutique

L'équipement

  • Jardin thérapeutique

L'équipe pluridisciplinaire

  • Aides-soignantes
  • Infirmier/re de nuit

Les Volcans

7 Rue Giscard de la Tour Fondue

63000 Clermont-Ferrand

France


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