Les Chênes

La Charité-sur-Loire (58)

CONTACTER L'EHPAD

0386702005

Dans un quartier résidentiel calme et paisible, l’établissement dispose de 72 chambres individuelles dont 11 en unité protégée. Les locaux adaptés nous permettent de recevoir des personnes âgées autonomes, semi-valides ou dépendantes dès l’âges de 60 ans. Nous proposons deux types de séjours : permanent ou temporaire. Les chambres individuelles sont privatives et sont toutes meublés ou non au choix du Résident. Elles disposent d’un espace WC et salle d’eau et d’un lit médicalisé, d’un système d’appel malade, d’une prise téléphone et TV. Les espaces collectifs sont climatisés. Nous disposons d’une salle cinéma, d’un espace d’esthétisme, d’une cafétéria, d’un espace famille, d’un salon TV et de petits salons et terrasses à chaque étage, des espaces extérieurs… Les repas sont confectionné sur place par nos équipes, dans le respect du régime alimentaire de chacun. Ils sont servis en salle de restaurant, il est possible pour les Résidents de partager leur repas avec leurs proches dans un espace dédié en prévenant la veille. L’établissement s’inscrit dans une démarche d’ouverture sur l’extérieur avec la mise en place de partenariats avec de multiples intervenants dans le but de proposer un planning d’animations complet.

Nos spécialités

  • Cuisine préparée sur place
  • Wifi

Jean-François TOUQUOY

Directeur de l'établissement

Toute l’équipe de la résidence est mobilisée pour assurer au quotidien votre confort et votre sécurité et reste à l’écoute de vos attentes et vos besoins pour que vous puissiez profiter au mieux de la qualité de l’accompagnement qu’offre notre résidence.

Avis authentifiés

Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
19 avis vérifiés | depuis 4 mois | Résidence Les Chênes (CLO)
Animation: 3,5/5Coordination médicale: 2,8/5Restauration: 3,2/5
Chambre: 3,6/5Cadre de vie: 3,6/5Digital: 0,0/5
Equipes: 3,7/5  
1 - 10 sur 19 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 14/06/2022 | séjour le 02/06/2015
H
il n'y a pas assez d'aide soignantes.
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
4/5
 
 
Le 16/05/2022 | séjour le 07/02/2019
G
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
3/5
 
 
Le 01/03/2022 | séjour le 01/03/2021
B
environnement chaleureux et personnel serviable
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 01/03/2022
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération votre remarque sur les sorties. En effet, nous pourrons reprendre les sorties extérieures. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
3/5
 
 
Le 01/03/2022 | séjour le 04/02/2016
D
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a pris contact avec ce proche aidant le 01/03/2022
1/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 12/03/2010
G
Manque de services au quotidien. Parfois la douche qui doit être faite au résident (une fois par semaine seulement)est oubliée !!!Le nettoyage sous le lit laisse à désirer (des moutons de poussière en grand nombre. Les horaires pour la distribution des médicaments ne sont pas respectées. Les repas qui arrivent dans les chambres sont souvent froids …….
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 01/03/2022
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
4/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 23/07/2021
M
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 01/03/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
5/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 28/09/2021
D
bonne accueil
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 01/03/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
4/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 02/06/2015
H
ma mère ne parlant plus,difficile de répondre au questionnaire.je pense qu'il n'y a pas assez de personnel,donc pas assez de contacts avec les résidents ,pas assez de stimulation;
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a pris contact avec ce proche aidant le 01/03/2022
3/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 17/08/2020
E
Il faut souvent redire les choses, repréciser. Je trouve que l'investissement à l'unité Alzheimer n'est pas convaincante. On fait peu travailler les personnes, on les sollicite peu, assez peu de choses sont mises en place. Au final, la prestation est assez pauvre et le cadre est triste.
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 01/03/2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en considération vos remarques. Des projets d'aménagement de l'espace sont en cours, et une réorganisation doit avoir lieu afin de permettre de mettre en place davantage d'activité. Nous sommes à votre disposition pour échanger. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
3/5
 
 
Le 28/02/2022 | séjour le 03/09/2021
B
Mieux aménager les espaces extérieurs
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Les Chênes (CLO) a répondu à cet avis le 28/02/2022
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Nous prenons en considération, vos axes d'améliorations. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Chênes (CLO)
1......2
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-/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
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Nos services

Les services pratiques

Les solutions d'accueil

  • Courts séjours
  • Séjour permanent
  • Unité de vie Alzheimer

L'accès à l'établissement

  • Parking visiteurs

Les aides financières

  • Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
  • Aide personnalisée au logement (APL)

Les chambres

  • Chambres simples
  • Chambre personnalisable

La vie dans nos établissements

La restauration

  • Cuisine réalisée sur place
  • Prise en compte des régimes spécifiques

Les activités proposées

  • Musicothérapie
  • Activité Physique Adaptée (APA)
  • Ateliers cognitifs

Le cadre de l'établissement

  • Jardin
  • Terrasse
  • Animaux de compagnie acceptés

Les services +

  • Soins esthétiques
  • Ménage
  • Conciergerie
  • Laverie

L'accompagnement thérapeutique

L'équipement

  • Espace de relaxation

L'équipe pluridisciplinaire

  • Infirmier(e)s
  • Aides-soignantes
  • Enseignant en activité physique adaptée en santé

Les Chênes

50 Rue de la Résistance

58400 La Charité-sur-Loire

France


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