Au cœur de la Provence, l’établissement est situé aux portes d’Avignon et de son patrimoine d’exception. L’intérêt de notre Résidence : être installée au centre du village, non loin de la place du marché. Ainsi, les habitants peuvent, à l’envie, sortir et profiter de la vie et des commerces de la ville, mais également des transports en commun. Lors de votre venue, vous pourrez profiter de notre terrasse et du jardin arboré, où le chant des cigales fait office de fond musical.
Nos spécialités
- Cuisine préparée sur place
- Wifi
Avis authentifiés
Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Animation: 4,2/5Coordination médicale: 3,8/5Restauration: 3,8/5
Chambre: 3,1/5Cadre de vie: 3,7/5Digital: 4,8/5
Equipes: 4,1/5
1 - 10 sur 27 avis
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Ma mère se porte mieux depuis qu'elle est dans votre établissement
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Respect et gentillesse envers les résidents et les familles
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Depuis plusieurs semaines je ne peux plus voir ma mère qui a 96 ans le covid 19 et son pass sanitaire ont bon dos. La direction entre le cœur et la loi, elle a choisi la loi liberticide alors que partout ailleurs pass sanitaire et pass vaccinale sont caducs....
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Les prestations se sont dégradées depuis le changement de direction. C'est encore plus notable le weekend.
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grande écoute des résidents .chaleur ,respect envers tous .
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trés bon accueil, prise en charge parfaite personnel et direction à l'écoute et abordable. Au début nous avons hésité mais si cet avis peut vous convaincre soyez le. Et surtout soyez rassuré car la pathologie était assez lourde lors de l'arrivée. Evolution remarquable félicitations à l'ensemble du personnel et bien sûr merci.
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Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a pris contact avec ce proche aidant le 17/02/2022
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Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a répondu à cet avis le 17/02/2022
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Terrasses du Ventoux
Il y a eu des erreurs qui ont été rectifiées
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Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a répondu à cet avis le 17/02/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
L'ensemble de l'équipe œuvre au quotidien pour le bien-être de nos résidents.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Terrasses du Ventoux
Le personnel est très gentil. A mon sens il n y a pas assez de moyen mis en place pour les animations. Un poste de télé et 20 fauteuils devant ne sont pas satisfaisant.pour captiver l attention des résidents . Je trouve qu il devrait y avoir plus d ateliers participatifs pour les résidents car c est un peu tristounet tout de meme
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Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON) a répondu à cet avis le 17/02/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances.
Bien à vous,
La direction - Résidence Les Terrasses du Ventoux (PON)
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AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
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Nos services
Les services pratiques
Les solutions d'accueil
- Courts séjours
- Séjour permanent
- Unité de vie Alzheimer
L'accès à l'établissement
- Parking visiteurs
- Transports à proximité
- Facilité de transport et commerces de proximité
Les aides financières
- Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
- Aide personnalisée au logement (APL)
Les chambres
- Chambres doubles
- Chambres simples
- Chambre personnalisable
La vie dans nos établissements
La restauration
- Cuisine réalisée sur place
- Prise en compte des régimes spécifiques
Les activités proposées
- Art-thérapie
- Musicothérapie
- Peinture
- Activité Physique Adaptée (APA)
- Ateliers cognitifs
- Ateliers culinaires
Le cadre de l'établissement
- Jardin
- Terrasse
Les services +
- Salon de coiffure
- Ménage
- Conciergerie
- Laverie
L'accompagnement thérapeutique
L'équipement
- Espace de relaxation
- Salle de kinésithérapie
- Jardin thérapeutique
- Salle de rééducation
- Espace de Balnéothérapie
L'équipe pluridisciplinaire
- Infirmier(e)s
- Aides-soignantes
- Psychologue
- Diététicien(ne)s
- Kinésithérapeute(s)
- Ergothérapeute
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