L'Opale Verte

La Ciotat (13)

CONTACTER L'EHPAD

0442088120

Située sur les hauteurs de La Ciotat, au bord de la pinède, à proximité des calanques et de la route des Crêtes menant à Cassis, la résidence accueille 78 résidents, dont une unité protégée de 13 lits. Une équipe pluridisciplinaire dynamique accompagne les résidents au quotidien et met tout en œuvre pour assurer leur bien-être. Véritable lieu de vie et d’envies, où règnent convivialité et plaisir, notre résidence de La Ciotat a l’ambition d’offrir des prestations de qualité aux résidents- qu’elle accueille, dans une ambiance chaleureuse et festive. L’ensemble du personnel est attentif aux besoins et envies des résidents, et respecte leurs choix de vie ainsi que leurs croyances. Le maintien du lien social étant l’une de nos priorités, des activités et ateliers variés sont proposés aux résidents chaque jour, en interne et en externe, favorisant les liens intergénérationnels en associant les familles et des partenaires locaux.

Nos spécialités

Cuisine préparée sur place
Wifi

Manon BLANCHARD

Directrice de l'établissement

m.blanchard@groupecolisee.com

Toute l’équipe de la résidence est mobilisée pour assurer au quotidien votre confort et votre sécurité et reste à l’écoute de vos attentes et vos besoins pour que vous puissiez profiter au mieux de la qualité de l’accompagnement qu’offre notre résidence.

Avis authentifiés

Très bon

3,9/5

AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA

Conforme NF ISO 20488

23 avis vérifiés | depuis 3 mois | Résidence L'Opale verte (CIO)

Animation: 3,2/5Coordination médicale: 3,4/5Restauration: 3,5/5

Chambre: 3,5/5Cadre de vie: 3,7/5Digital: 3,4/5

Equipes: 3,7/5

1 - 10 sur 23 avisTrier par

Les plus récents

Les plus anciens

Notes croissantes

Notes décroissantes

4/5

Le 28/07/2022 | séjour le 22/10/2020

Avis proche aidant de J. H.

proche aidant vérifié

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a répondu à cet avis le 28/07/2022

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)

5/5

Le 27/07/2022 | séjour le 21/04/2022

Avis proche aidant de I. J.

proche aidant vérifié

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a répondu à cet avis le 28/07/2022

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)

4/5

Le 19/07/2022 | séjour le 11/01/2021

Avis proche aidant de I. J.

proche aidant vérifié

vous n'etes pas sans savoir les soucis que nous avons rencontrés mais qui semble rentrer dans l'ordre

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a pris contact avec ce proche aidant le 19/07/2022

2/5

Le 13/07/2022 | séjour le 11/01/2021

Avis proche aidant de D. J.

proche aidant vérifié

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a pris contact avec ce proche aidant le 19/07/2022

4/5

Le 11/07/2022 | séjour le 30/09/2021

Avis proche aidant de C. D.

proche aidant vérifié

Personnel infirmier très bien répond à toutes nos demandes et questions tous les autres services cde la lingerie au personnel qui lave et habillé tous les jours les personnes handicapées en passant par les animations et la restauration même si parfois en sous effectif tout se passe bien . Maman se plaît chez vous et c est le plus important

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

4/5

Le 06/07/2022 | séjour le 03/07/2018

Avis proche aidant de Y. R.

proche aidant vérifié

Dans l'ensemble c'est correct, il faut rester vigilant et suivre le bon déroulement du suivi des résidents.

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a répondu à cet avis le 08/07/2022

3/5

Le 01/07/2022 | séjour le 25/03/2019

Avis proche aidant de M. P.

proche aidant vérifié

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a répondu à cet avis le 04/07/2022

4/5

Le 28/06/2022 | séjour le 17/12/2019

Avis proche aidant de B. B.

proche aidant vérifié

Structure agréable et humaine

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

3/5

Le 23/06/2022 | séjour le 17/12/2019

Avis proche aidant de J. B.

proche aidant vérifié

Au lieu d'investir dans des tablettes inutiles, il serait indispensable de rénover l'établissement. Ne pas investir dans l'innovation mais dans le vitale avant tout. Quand ton construit une maison on commence par les fondations pas le toit. Bonne journée

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a pris contact avec ce proche aidant le 26/06/2022

3/5

Le 23/06/2022 | séjour le 12/03/2021

Avis proche aidant de V. D.

proche aidant vérifié

Pas suffisamment de personnel dans l'établissement au moindre problème les services sont totalement désorganisés. J'ai trouvé une stagiaire seule car une aide soignante était absente . Le secteur fermé est sans surveillance la nuit ( seulement par caméra ou visite des deux personnes responsables de l'ensemble de l'établissement pour la nuit ) pas suffisamment de temps pour les aides soignante à passer avec les personnes plus dépendantes

Animation :

Coordination médicale :

Restauration :

Chambre :

Cadre de vie :

Digital :

Equipes :

Résidence L'Opale verte (CIO) a répondu à cet avis le 23/06/2022

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir fait par de vos problématiques. En effet, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous pouvons vous assurer que, depuis le début du mois de juin, les équipes de nuit sont composées de 3 soignantes. De ce fait, une présence est effective de manière permanente au secteur protégé de nuit comme de jour. Nous allons prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives afin de répondre au mieux à aux besoins de votre maman. Bien à vous, La direction - Résidence L'Opale verte (CIO)

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