La maison de retraite médicalisée bénéficie à la fois d’un environnement calme et verdoyant et de la proximité du centre-ville avec ses commerces et son réseau de transports.
Nous disposons de 77 chambres dont 8 suites de 40 m2 pour une personne ou un couple. Notre jardin clos et protégé, vous accueille pour un goûter en famille ou une petite sieste à l’ombre.
Nos atouts
- Séjours permanents
- Courts séjours
- Accueil en urgence
- Accueil de couple
- Résidence connectée
- Cuisine par un chef sur place
Valérie Mancini
Directrice de l'établissement
Le Clos fleuri vous accueille dans un cadre agréable d’un quartier du centre-ville de Draveil. Les 77 chambres sont claires et spacieuses, que vous pouvez personnaliser avec l’aide de notre service technique. Notre projet est d’assurer à chacun un habitat adapté et sécurisé en lui permettant de rester acteur de sa vie au quotidien. Convivial et chaleureux, notre établissement est résolument ouvert vers l’extérieur et la cité, c’est un lieu de vie où familles et amis sont toujours les bienvenus. L'équipe pluridisciplinaire vous accueille et est à votre écoute quel que soit votre degré de dépendance pour vous accompagner dans l’accomplissement de tous les gestes de la vie quotidienne. Un projet d’accompagnement personnalisé est élaboré pour tous les résidents en partenariat avec chacun. Nous vous offrons également un espace de partage d’informations en ligne et en temps réel. Il permet de garder le lien avec vos proches, par le biais d’un espace sécurisé et privé « My Colisée »
Avis authentifiés
Très bon
3,8/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Digital: 3,8/5Cadre de vie: 3,8/5Chambre: 3,8/5
Restauration: 3,6/5Equipes: 3,7/5Animation: 3,5/5
Coordination médicale: 3,5/5
1 - 10 sur 98 avis
Une partie du personnel est indifferent au bien-être des résidents. L'entretien des matériels (fauteuil roulant) est inexistant. Une amélioration depuis l'arrivée de nouveaux personnels, mais la résidence part de loin.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 12/05/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Cependant, nous sommes ravis de voir que vous constatez un certains nombre d'améliorations.
Nous prenons note de vos remarques afin d'agir en conséquence au plus vite pour vous apporter satisfaction.
Nous ne manquerons pas d'échanger avec vous comme nous avons régulièrement pris lh'abitude de le faire afin d'échanger sur ces points et sur l'évolution positive de la situation.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Un partie du personnel n'est pas attentive aux résidents. Organisation lors de rendez-vous médicaux approximative, bien qu'ayant prévenu à l'avance. Ce sont des points récurrents
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 12/05/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous constatons tout de même avec plaisir que vous avez pu noter de nombreuses améliorations.
Afin de répondre au mieux à vos attentes, nous continuerons comme nous le faisons depuis l'arrivée de votre proche dans notre résidence à vous recevoir et échanger sur tous les sujets.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Pas mis 10 car plusieurs reprises achetés des vêtements (qui fait une certaine somme in fine) a mon père et tout a disparu alors que nous avions bien spécifié que nous nous occupions de son linge, après rien à redire tout est parfait: l'accueil, l'accompagnement, le suivi, c'est parfait! :-)
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 11/05/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour.
Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Equipe courtoise et à l'écoute.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 19/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 19/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Oui
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 12/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier au plus vite à la remarque dont vous nous avez fait part.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 08/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 07/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Personnes très dévouées tant médical que administratif.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 06/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Le Clos Fleuri (DVL) a répondu à cet avis le 05/04/2022
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence.
Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes.
Merci de votre fidélité.
Bien à vous,
La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Excellent
4,1/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Digital: 0,0/5Cadre de vie: 3,9/5Equipes: 3,9/5
Animation: 4,0/5Coordination médicale: 4,1/5Restauration: 3,7/5
Chambre: 4,2/5
1 - 10 sur 36 avis
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :