La résidence Résidence Rive de Loire à Cosne-Cours-sur-Loire dans le département de la Nièvre est une maison de retraite médicalisée implantée sur une zone pavillonnaire
Nos atouts
- Séjours Permanents
- Courts séjours
- Accueil en urgence
- Unité Alzheimer
- Cuisine préparée sur place par un Chef
- Résidence connectée
- Activités régulières et adaptées
- Méthode Montessori
Mélodie VATTAIRE
Directeur de l'établissement
L’entrée en établissement n’est pas une décision toujours facile à prendre. Nous serions heureux de vous accompagner dans cette nouvelle étape de votre vie. Une des priorités dans notre projet d’établissement est de vous réserver un accompagnement personnalisé. Notre équipe est à votre écoute afin de répondre à vos besoins, vos attentes et vos souhaits. En effet, nous nous engageons à vous accueillir dans un cadre agréable et adapté à vos besoins. Notre établissement dispose de 76 chambres individuelles spacieuses et climatisées. Nous vous encourageons à la personnalisé afin de vous sentir comme chez vous. L’ensemble de l’équipe reste mobiliser pour assurer au quotidien votre confort et votre sécurité. Nous vous souhaitons la bienvenue.
Avis authentifiés
Très bon
3,9/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,5/5Restauration: 3,4/5
Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 3,9/5Digital: 3,8/5
Equipes: 3,9/5
1 - 10 sur 104 avis
Il semble qu'il y ait toujours un problème de disponibilité du personnel
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
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Cadre de vie :
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Equipes :
Résidence Rive de Loire (CSL) a répondu à cet avis le 02/06/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
j'ai pris contact avec vous mais je n'ai pas réussi à vous avoir. je réessaierai ce jour. N'hésitez pas à recontacter afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite.
Bien à vous,
La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
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Le personnel s occupe bien des résidents, établissement agréable !
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Résidence Rive de Loire (CSL) a pris contact avec ce proche aidant le 16/05/2022
Au sein de l établissement il y a beaucoup d empathie et mon papy s y sent bien
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Des prestations affichées sans les prestataires (ex kiné et ergothérapeutes) notamment pour les nouveaux résidents malgré une ordonnance de leur médecin traitant
Une chambre temporaire exiguë notamment pour une personne en fauteuil roulant mais malgré un geste commercial après notre expression d'insatisfaction cela reste anormal même les résidents temporaires ont les mêmes droits que les autres
Une chambre exiguë et pas terminée (rideaux et double rideaux ont dû être réclamés) reste à mettre ces derniers à la hauteur de la fenêtre
À signaler en positif un personnel soignant (infirmières et aide soignantes) aimable et qui fait de son mieux malgré un manque d'effectifs ou une mauvaise répartition de ces derniers entre le rdc et le 1er étage de la résidence
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Résidence Rive de Loire (CSL) a répondu à cet avis le 11/04/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Comme vu ensemble, dès que nous aurons une autre chambre de disponible, nous vous la ferons visiter afin d'envisager si vous le souhaitez un changement de chambre.
concernant l'ergothérapeute nous sommes en cours de recrutement. Nous avons plusieurs kiné qui interviennent au sein de la résidence, nous allons échanger avec eux pour qu'il puisse prendre en charge votre mari.
Bien à vous,
La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
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Coordination médicale :
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Résidence Rive de Loire (CSL) a répondu à cet avis le 11/04/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes.
Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite.
Bien à vous,
La direction - Résidence Rive de Loire (CSL)
Très bon
3,9/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Digital: 4,0/5Cadre de vie: 3,8/5Equipes: 3,9/5
Animation: 3,9/5Coordination médicale: 3,7/5Restauration: 3,3/5
Chambre: 4,0/5
1 - 10 sur 76 avis
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