Urtaburu

Saint-Jean-de-Luz (64)

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05 59 85 27 00

Notre maison de retraite médicalisée est située à Saint-Jean-de-Luz, à proximité d’une zone commerciale, dans un quartier pavillonnaire. L’établissement est érigé sur un terrain d’un hectare composé de jardins et de patios fleuris.

Nos atouts

  • Résidence connectée
  • Courts séjours
  • Accueil en urgence
  • Cuisine par un chef sur place
  • Séjours permanents
  • unité de vie protégée

Laure Erguy

Directrice de l'établissement

Bienvenue à Urtaburu ! Idéalement située sur la Côte Basque, dans la jolie ville de Saint-Jean-de-Luz, notre résidence propose des chambres de plain-pied donnant sur des jardins fleuris. A l’écoute des résidents, notre personnel fait preuve d’une grande disponibilité pour répondre aux besoins et souhaits de chacun. Lorsque vous vous installerez à Urtaburu, notre résidence deviendra votre nouveau lieu de vie. Nous mettrons alors tout en œuvre pour que vous vous y sentiez chez vous. Pour cela, vous élaborerez avec notre équipe et vos proches, un projet d’accompagnement personnalisé, assurant le respect de vos habitudes et de votre rythme de vie. Nous sommes soucieux de vous garantir la liberté la plus complète possible, ainsi que la conciliation de votre intimité avec une vie en collectivité. Dans une ambiance chaleureuse et de respect mutuel, nous veillerons à assurer votre bien-être et votre sécurité.

Avis authentifiés

Excellent
4,4/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
100 avis vérifiés | depuis 22 mois | Résidence Urtaburu (SJZ)
Digital: 2,0/5Cadre de vie: 4,2/5Chambre: 3,8/5
Restauration: 3,8/5Equipes: 4,4/5Animation: 4,1/5
Coordination médicale: 4,1/5  
1 - 10 sur 100 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
3/5
 
 
Le 11/05/2022 | séjour le 07/05/2021
M
Compétence bien sûr mais essentiellement chaleur humaine vis à vis des résidents et très bonne ambiance générale (musique, sourires et chiens résidents ! ) . À préserver à tout prix! Bonnes prestations culinaires, personnel à l'écoute.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 13/05/2022
3/5
 
 
Le 17/04/2022 | séjour le 04/04/2022
L
Les repas pourraient être meilleurs vu le prix
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 18/04/2022
4/5
 
 
Le 11/04/2022 | séjour le 01/10/2021
B
Une équipe stable très prévenante avec tous les pensionnaires par ailleurs toujours stimulés
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a répondu à cet avis le 12/04/2022
Merci Monsieur d'avoir participé à cette enquête et pour vos bons retours que nous transmettons aux équipes. Nous restons à votre disposition pour toute suggestion. Bien à vous, Laure ERGUY, directrice.
4/5
 
 
Le 04/04/2022 | séjour le 28/12/2017
L
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a répondu à cet avis le 07/04/2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire pour partager votre expérience. Nous communiquons votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition pour toute suggestion. Bien à vous, Laure ERGUY - Résidence Urtaburu
4/5
 
 
Le 23/03/2022 | séjour le 17/06/2020
G
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 31/03/2022
4/5
 
 
Le 23/03/2022 | séjour le 17/12/2018
C
un peu plus de vigilance sur les soins esthétiques tels manucure et coupe des cheveux pour la dignité de la personne serait appréciée
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
4/5
 
 
Le 22/03/2022 | séjour le 12/12/2016
D
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
4/5
 
 
Le 07/03/2022 | séjour le 27/08/2018
Z
Personnel serviable et chaleureux désireux de bien faire en majorité
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 09/03/2022
4/5
 
 
Le 07/03/2022 | séjour le 28/02/2020
H
Ma mère est très satisfaite de toutes les parties prenantes dans cette maison d'Urtaburu, Nous également.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 09/03/2022
4/5
 
 
Le 02/03/2022 | séjour le 28/02/2019
D
Grande gentillesse de l'ensemble du personnel, nombreuses animations.
Digital :
Cadre de vie :
Chambre :
Restauration :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Résidence Urtaburu (SJZ) a pris contact avec ce proche aidant le 07/03/2022
1...23456789...10
Excellent
4,7/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
8 avis vérifiés | depuis 8 mois | Résidence Urtaburu (SJZ)
Digital: 0,0/5Cadre de vie: 4,9/5Equipes: 4,4/5
Animation: 4,4/5Coordination médicale: 4,5/5Restauration: 3,6/5
Chambre: 4,6/5  
1 - 8 sur 8 avisTrier par
Les plus récents
Les plus anciens
Notes croissantes
Notes décroissantes
4/5
 
 
Le 21/09/2021 | Séjour le 21/09/2021
L
Belle maison, beau jardin, intimité respectée, personnel très gentil
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
3/5
 
 
Le 21/09/2021 | Séjour le 21/09/2021
B
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
A
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
A
Le confort de la maison, les animations culturelles sont très agréables
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
L
Une très belle résidence ou tout le monde s'entend
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
A
La résidence les jardins sont magnifiques
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
5/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
M
Le personnel est très sympathique et attentionné
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
4/5
 
 
Le 14/09/2021 | Séjour le 14/09/2021
V
Belle résidence de plein pied , l'accompagnement des soignants et très satisfaisant, une vie sociale existante
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
...1...

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Nos services

Les services pratiques

Les solutions d'accueil

  • Courts séjours
  • Accueil en urgence
  • Séjour permanent

L'accès à l'établissement

  • Parking visiteurs
  • Bâtiment de plain-pied

Les aides financières

  • Allocation Logement (AL)
  • Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)

Les chambres

  • Chambres doubles
  • Chambres communicantes
  • Chambres simples
  • Chambre personnalisable
  • Air conditionné
  • Télévision
  • Téléphone direct
  • Appel malade
  • Service accompagnant

La vie dans nos établissements

La restauration

  • Cuisine réalisée sur place
  • Repas élaborés avec une diététicienne
  • Prise en compte des régimes spécifiques
  • Repas invités

Les activités proposées

  • Cours de cuisine
  • Gymnastique douce
  • Jardinage
  • Art-thérapie & Musicothérapie
  • Séances de cinéma & sorties

Le cadre de l'établissement

  • Cadre verdoyant
  • Parc
  • Espace de culte
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Jardin & Terrasse

Les services +

  • Salon de coiffure
  • Soins esthétiques

L'accompagnement thérapeutique

L'équipement

  • Espace de relaxation

L'équipe pluridisciplinaire

  • Médecin coordonnateur
  • Infirmier(ère) coordinateur/trice
  • Infirmier(e)s
  • Aides-soignantes
  • Aides Médico-Psychologiques
  • Psychologue
  • Animateur/trice

Urtaburu

5, avenue Lahanchipia

64500 Saint-Jean-de-Luz

France


05 59 85 27 00

Email : res-urtaburu@groupecolisee.com

Itinéraire