Notre résidence Villa du Tertre, maison de retraite médicalisée, vous accueille dans un cadre privilégié familiale et chaleureux aux portes de la ville de Troyes dans l’Aube.
Nos atouts
- Accueil en urgence
- Courts séjours
- Séjours Permanents
- Unité alzheimer
- PASA
- Résidence connectée
- Espace Snoezelen
- Balneothérapie
- Jardin spacieux arboré avec différents espaces de détente et un poulailler
Charlène Malesieux
Directeur de l'établissement
Toute l'équipe de la résidence est mobilisée au quotidien pour vous accompagner dans le respect de vos choix et de vos habitudes de vie. Ces valeurs d'accompagnement qui nous tiennent à cœur sont notre priorité afin d'assurer le bien-être, le confort, et la sécurité de chaque résident.
Avis authentifiés
Très bon
4,0/5
AVIS PROCHES VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Animation: 3,8/5Coordination médicale: 3,7/5Restauration: 3,6/5
Chambre: 3,8/5Cadre de vie: 4,2/5Digital: 4,1/5
Equipes: 3,8/5
1 - 10 sur 77 avis
Je suis satisfaite de cet Ehpad… c'est juste le tarif que je trouve élevé
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 20/07/2022
Établissement en sous effectif
Pas de communication sur le résident (déjà signalé sans effet)
Il faut réclamer le passage de la pédicure alors qu'il est précisé tous les 2 mois et apparement pas de remplaçant pendant les vacances
Constat de bleu sur le bras
Vols en chambres
Pas contre le personnel sur le terrain est très investit et fait ce qu'il peut
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 20/07/2022
Léger mieux en cuisine, beaucoup de turnover quant au personnel !..
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 08/07/2022
Bon suivi et bonne organisation
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 06/07/2022
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 05/07/2022
Environnement agréable, personnels accueillant et disponibles
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a répondu à cet avis le 01/07/2022
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Villa du Tertre (SPT)
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 22/06/2022
Équipe soigneuse et soucieuse du bien-être des résidents
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a répondu à cet avis le 22/06/2022
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail.
C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
La direction - Résidence Villa du Tertre (SPT)
Toute une équipe formidable au service de tous ses résidents
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Cadre de vie :
Digital :
Equipes :
Résidence Villa du Tertre (SPT) a pris contact avec ce proche aidant le 14/06/2022
Excellent
4,4/5
AVIS RéSIDENTS VÉRIFIÉS PAR WEDOXA
Conforme NF ISO 20488
Digital: 4,7/5Cadre de vie: 4,3/5Equipes: 4,5/5
Animation: 4,0/5Coordination médicale: 4,0/5Restauration: 3,6/5
Chambre: 4,5/5
1 - 10 sur 11 avis
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Nous sommes globalement heureux d'être ici.
Digital :
Cadre de vie :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
J'ai déjà recommander l'établissement plusieurs fois à mon entourage
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Je suis bien, je n'ai pas à me plaindre
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Le personnel est agréable en tout.
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Je suis satisfaite sur beaucoup de domaines, que ce soit la propreté, la gentillesse du personnel et les alentours (le jardin, les poules).
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
Digital :
Cadre de vie :
Equipes :
Animation :
Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Coordination médicale :
Restauration :
Chambre :
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Nos services
Les services pratiques
Les solutions d'accueil
- Courts séjours
- Accueil en urgence
- Séjour permanent
L'accès à l'établissement
- Parking visiteurs
- Facilité de transport et commerces de proximité
Les aides financières
- Allocation Logement (AL)
- Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA)
Les chambres
- Chambres communicantes
- Chambres simples
- Chambres personnalisables
- WIFI gratuit
La vie dans nos établissements
La restauration
- Cuisine réalisée sur place
- Prise en compte des régimes spécifiques
- Repas invités
Les activités proposées
- Gymnastique douce
- Ateliers cognitifs
- Médiation animale
- Cinéma
- Sorties extérieures
Le cadre de l'établissement
- Cadre verdoyant
- Jardin
- Espaces extérieurs aménagés
- Potager
Les services +
- Salon de coiffure
L'accompagnement thérapeutique
L'équipement
- Espace Snoezelen
- Espace de Balnéothérapie
L'équipe pluridisciplinaire
- Médecin coordonnateur
- Infirmier(ère) coordinateur/trice
- Infirmier(e)s
- Aides-soignantes
- Ergothérapeute
- Animateur/trice
- Psychologue
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